Функции платформы
От функциональности платформы зависит ее ценность для компании. Сотрудники должны иметь возможность:
-
Добавлять и редактировать файлы
Чаще всего базу заполняют сотрудники компании, поэтому у них точно должен быть доступ к созданию файлов.
-
Работать над задачами онлайн
Для этого у них должна быть возможность комментировать чужие записи, участвовать в опросах, предлагать свои дополнения. Полезная функция – редактирование файлов одновременно несколькими сотрудниками.
-
Быстро находить информацию
Без этой опции польза от базы знаний будет сводиться к нулю. Сотрудник должен быстро находить нужные файлы. Еще больше ускорит процесс работы поиск по тегам или изображениям.
-
Интегрировать в систему другие приложения
Расширить возможности платформы можно с помощью других систем. Но она должна быть безопасной и хорошо «коннектиться» с вашей БЗ.
-
Вести аналитику
Эта функция необходима как сотрудникам, так и руководителям. Первым будет удобно отслеживать изменения в своей работе, а вторым – контролировать вовлеченность работников.
